ROAS er en performance-måling, der sammenholder omsætningen fra annoncering med annonceforbruget. Hvis en virksomhed bruger 10.000 kr. på annoncer og kan knytte 40.000 kr. i omsætning til annonceringen, er ROAS 4,0. Det betyder, at hver annoncekrone har genereret fire kroner i omsætning.

Formlen er:

ROAS = omsætning fra annoncering / annonceforbrug

ROAS minder om ROI, men de to målinger ser på forskellige dele af økonomien. ROAS fokuserer specifikt på forholdet mellem annonceforbrug og genereret omsætning, mens ROI typisk bruges til at vurdere afkastet af en investering, når flere omkostninger indgår.

ROAS kan både angives som et tal og som en procent. En ROAS på 4 svarer eksempelvis til 400 %.

Hvorfor er ROAS vigtigt?

ROAS er vigtigt, fordi målingen giver et hurtigt billede af, hvor effektivt et annoncebudget skaber omsætning. Det gør den særlig relevant for virksomheder, der investerer i eksempelvis Google Ads, Meta Ads eller andre former for Paid Media.

Ved at følge ROAS kan du blandt andet:

• sammenligne performance på tværs af kampagner og annoncekanaler
• identificere kampagner, der genererer meget omsætning i forhold til annonceforbruget
• vurdere, hvor annoncebudgettet kan bruges mere effektivt
• følge udviklingen i performance over tid
• kombinere ROAS med andre KPI’er for at få et mere komplet billede af marketingindsatsen

En høj ROAS er dog ikke automatisk ensbetydende med høj profit. Produktmarginer, fragt, bureauomkostninger, rabatter og andre udgifter indgår normalt ikke i selve ROAS-beregningen.

Hvordan fungerer ROAS i praksis?

ROAS beregnes typisk ud fra data om annonceforbrug og den omsætning, der kan tilskrives kampagnen.

Forestil dig en webshop, der bruger 20.000 kr. på en kampagne og registrerer 100.000 kr. i omsætning fra de kunder, kampagnen har genereret.

Regnestykket bliver:

100.000 / 20.000 = 5

Kampagnens ROAS er dermed 5 eller 500 %.

Platforme som Google Ads og Meta Ads kan rapportere ROAS automatisk, hvis den nødvendige tracking er sat korrekt op. Hvor præcist tallet er, afhænger derfor også af virksomhedens konverteringssporing og attribuering.

En kampagne kan eksempelvis have en høj CTR og stadig levere en utilfredsstillende ROAS, hvis brugerne klikker på annoncerne uden efterfølgende at købe. Derfor bør klik, konverteringsrate og ROAS vurderes i sammenhæng.

Hvad er en god ROAS?

Der findes ikke én ROAS, der er god for alle virksomheder. Det nødvendige niveau afhænger blandt andet af virksomhedens dækningsgrad, produkternes marginer, gennemsnitlige ordreværdi og øvrige omkostninger.

En webshop med høje marginer kan eksempelvis være rentabel ved en lavere ROAS end en webshop med meget lave marginer. Samtidig kan virksomheder acceptere en lavere ROAS på kampagner, der primært skal skaffe nye kunder, hvis kunderne forventes at foretage flere køb senere.

Derfor bør virksomheden kende sin break-even ROAS. Det er det niveau, hvor omsætningen fra annonceringen netop dækker de relevante omkostninger. Først når denne grænse er kendt, bliver det lettere at vurdere, om en konkret ROAS faktisk bidrager positivt til forretningen.

ROAS bør også vurderes ud fra kampagnens formål. En kampagne rettet mod eksisterende kunder vil ofte have andre økonomiske forudsætninger end en kampagne, der forsøger at nå helt nye målgrupper.