UTM-parametre
UTM-parametre
UTM-parametre er små stykker information, der tilføjes til en URL for at identificere, hvor trafik til en hjemmeside kommer fra. De bruges især til at måle effekten af kampagner på tværs af eksempelvis e-mail, sociale medier og annoncering. Med UTM-parametre kan du få mere præcise data om, hvilke kanaler og kampagner der skaber trafik og konverteringer.
- Raney Consulting
Hvad er UTM-parametre?
UTM-parametre er sporingsparametre, der tilføjes til slutningen af en URL. UTM står for Urchin Tracking Module og bruges til at sende information om et klik videre til analyseværktøjer som Google Analytics.
En URL med UTM-parametre kan eksempelvis indeholde oplysninger om, hvilken kanal, kampagne eller annonce et klik kommer fra.
Det gør det muligt at skelne mellem trafik fra forskellige marketingaktiviteter. Hvis den samme landingsside deles i et nyhedsbrev, på LinkedIn og i en annonce, kan UTM-parametre hjælpe med at identificere trafikken fra hver enkelt kilde.
- Hvor let hjemmesiden er at navigere.
- Om indholdet er nemt at forstå.
- Hvor hurtigt siderne indlæses.
- Om løsningen fungerer på mobil, tablet og computer.
- Hvor nemt brugeren kan gennemføre en handling.
- Om design og funktioner virker ensartede.
UX handler derfor om mere end det visuelle design. En hjemmeside kan se flot ud og stadig være svær at bruge. Brugeren skal hurtigt kunne forstå, hvor personen befinder sig, hvilke muligheder der findes, og hvad næste skridt er.
En tydelig landing page er et godt eksempel. Overskriften, indholdet, navigationen og knapperne skal tilsammen hjælpe brugeren med at træffe en beslutning uden unødig friktion.
Hvorfor er UTM-parametre vigtige?
UTM-parametre gør det lettere at forstå, hvilke marketingaktiviteter der faktisk sender brugere videre til din hjemmeside. Uden konsekvent tagging kan trafik fra forskellige kampagner blive vanskeligere at adskille i dine analysedata.
Det er især relevant, når du arbejder med flere kanaler samtidig. UTM-parametre kan blandt andet bruges til at måle trafik fra:
- Nyhedsbreve og andre e-mails
- Organiske opslag på sociale medier
- Paid Social
- Influencer- og partnerskabskampagner
- Bannere og andre kampagnelinks
- QR-koder og links fra offline-materiale
Når UTM-data kombineres med relevante KPI’er, bliver det lettere at vurdere, hvilke aktiviteter der bidrager til trafik, leads og konverteringer.
Hvordan fungerer UTM-parametre i praksis?
UTM-parametre placeres efter den normale URL og består af forskellige felter, der beskriver trafikkens oprindelse. Når en bruger klikker på linket, kan informationen registreres af eksempelvis Google Analytics.
De mest almindelige UTM-parametre er:
- utm_source: Angiver den konkrete kilde til trafikken, eksempelvis linkedin, newsletter eller facebook.
- utm_medium: Beskriver typen af kanal, eksempelvis email, social eller cpc.
- utm_campaign: Identificerer den kampagne, som linket tilhører.
- utm_term: Kan bruges til yderligere information, eksempelvis et søgeord eller en målgruppe.
- utm_content: Bruges til at skelne mellem forskellige links, annoncer eller kreativer inden for samme kampagne.
Et simpelt eksempel kunne se sådan ud:
https://www.eksempel.dk/side/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=sommertilbud
Her kan analyseværktøjet identificere, at besøget kom fra et nyhedsbrev sendt via e-mail som en del af kampagnen “sommertilbud”.
Sådan skaber du en god UTM-struktur
En fast navngivningsstruktur er vigtig, når flere personer eller marketingkanaler bruger UTM-parametre. Hvis den samme kanal eksempelvis kaldes facebook, Facebook, fb og facebook.com i forskellige links, kan data blive opdelt i flere kategorier.
Derfor er det en fordel at definere faste regler for, hvordan UTM-parametre navngives.
En UTM-struktur kan blandt andet tage stilling til:
- Om værdier altid skrives med små bogstaver
- Hvordan kampagner navngives
- Hvilke værdier der bruges til forskellige medier
- Hvordan annoncer og kreativer adskilles
- Hvem der opretter og kvalitetssikrer UTM-links
Konsekvent tagging gør data lettere at analysere og sammenligne over tid. Det bliver samtidig nemmere for flere personer i marketingteamet at arbejde efter samme struktur.
Få hjælp til tracking og digital marketing
UTM-parametre er en forholdsvis enkel del af tracking, men værdien afhænger af, at de bruges konsekvent på tværs af kampagner og kanaler. Et struktureret setup giver et bedre grundlag for at forstå, hvor trafikken kommer fra, og hvordan forskellige marketingaktiviteter bidrager til resultaterne.
Hos Raney Consulting arbejder vi med data og tracking på tværs af digitale kanaler, herunder Google Ads og Paid Social. Det giver et bedre grundlag for at vurdere performance og prioritere marketingindsatsen.
